――宝马权威内训师庞大年老师专程到我院授课
为提高我院宝马培训师的综合素质,于11月14日,在我院宝马基地举办了教师技能培训,此次培训为期4天,为宝马中国培训学院技术权威内训师庞大年老师专程到我院对我院宝马项目技术类和非技术类培训师进行的专项培训。汽车学院相关专业老师也参加了该次培训。
作为培训学院的技术权威人物,庞大年老师在宝马工作已近十年,主要负责的课程是宝马技师的培训以及对内训师的相关培训,而之前他一直在车间在技术第一线上工作,十几年的技术经历积累了丰富的经验,在培训教学中也有自己独特的风格与经验。此次为庞老师首次对我院宝马基地老师开展时间比较久、正规的一次培训,旨在提高我院宝马培训师的专业技能与教学水平。
此次的培训内容包括宝马新技术讲解、宝马常见故障典型案例分析、经销商员工培训技巧、培训课堂问题学员处理技巧。宝马技术在不断在推陈置新之中,这给我院培训师在技术的与时俱进上提出了更高的要求。人们对快乐驾驶、舒适驾驶、安全驾驶的要求渗透在汽车的每一个部件和细节上,这给我院培训师在提供宝马的服务上要精益求精。因此培训师必须及时学习、更新新技术知识,才能满足来自于经销商员工的学习需求;而来自第一线上的学员们,带来的问题都是更实际、更有难度,远远高于课本的解释,且大部分学员有相关丰富的维修服务经验,课堂上的问题学员常常很棘手,如果培训师自身素质不强,就难于解答学员的问题、难于处理问题学员。让培训顺利有效进行,这是企业培训的一个重点与难点。庞老师此行,就是为了更好地提高我院培训师的综合素质,就是为了帮忙解决了学员提出的问题和困惑。庞老师在培训过程中提出的意见与建议都让老师们收获匪浅,大开眼界。
我们坚信只要今后坚持不懈地做好培训师自身的“强身健体”工作,就一定能够更好地搞好我院的宝马技术培训工作,就能进一步彰显宝马企业对精湛技术的要求和舒适、快乐、安全驾驶文化的优势。从而更好地为我院示范性建设汽车项目的建设添砖加瓦。