2008年9月26日至30日，我院07高等级公路维护与管理班和07城市交通运输与管理班共100名同学在国庆黄金周到来之际赴天河客运站顶岗实习。
国庆黄金周前夕，是旅客出行高峰期，天河客运站日均客流量达5万多人次，同学们前往顶岗实习大大减轻了天河客运站的工作压力。同学们在服务群众的同时，进一步提高自己实际能力，丰富了社会工作经验，取得很大的收获。
在此次顶岗实习中，同学们服从分配，被安排站务管理、到场调度、咨询服务、快递检票、乘务及安检等各个工作岗位。尽管所在岗位不同，但同学们都敬岗守业，以百倍热情主动投入角色中，积极配合站场员工的工作。在天河客运站国庆前夕旅客出行高峰期，同学们坚持每天工作八小时以上，没有丝毫松懈感。同学们刻苦耐劳、坚持到底的出色表现得到了客运站领导同员工上下一致好评。
实习后，同学们反应热烈，认为在实习中学到了很多书本上学不到的知识，对运输服务业有了进一步的认识。通过此次实习，同学们深刻认识到运输服务行业追求“顾客至上”的服务宗旨，同时也了解了客运站节假日对旅客高峰时实施的各种具体措施，这些都是亲身实践才可得到的深刻体会。
近年来，交通运输管理系一直响应教育部对高职院校提出的努力提高学生动手能力和实践能力要求。在条件允许的前提下积极组织学生在学习专业知识的同时到与专业对口的企业岗位实习，极大地提高学生的动手能力，从而使培养出的学生毕业后在社会上更具竞争力。
物流与运输学院
2008-10-14
